Mernyx-Support

Prüfe zuerst die Dateiendung — Mernyx öffnet .mmd- und .mermaid-Dateien. Ist die Endung richtig, bleibt das Diagramm aber leer, enthält der Quellcode vielleicht einen Syntaxfehler, aus dem die Engine sich nicht retten kann: das Editorfenster zeigt dann Diagnosen mit Position. Wenn du glaubst, dass die Datei parses, schick sie uns, wir sehen uns das innerhalb eines Tages an.

Mernyx berechnet das Layout mit einer eigenen Engine, deshalb rendern manche Konstrukte noch leicht anders als die Referenz-SVG — bekannte Lücken stehen auf der Startseite bei den Diagrammtypen. Wenn dein Fall dort nicht steht, schick Quellcode und Screenshot: Abweichungen zwischen dem, was die Engine zeichnen sollte, und dem, was erscheint, gelten als Fehler.

Flowcharts bieten die umfangreichste Bearbeitung auf der Canvas: Knoten hinzufügen und löschen, Kanten verbinden und neu verbinden, einen Knoten in eine Kante einfügen, duplizieren und umformatieren. Andere Diagrammtypen unterstützen einen wachsenden Teil davon, dort sind manche Canvas-Aktionen ausgegraut, während der Quellcode vollständig bearbeitbar bleibt. Die App deaktiviert den Menüpunkt und sagt dir warum, statt ihn zu verstecken.

Es gibt keine lokale Reparatur per Klick. Die Diagnosen entstehen aus der Schlüsselworttabelle jedes Diagrammtyps, zusammengeführt mit den Syntaxfakten der Engine, und alle mit Position werden als Quellcode-Bereich markiert — deterministische Umschreibregeln gibt es dahinter aber nicht. Die Ausnahme ist Fix with AI (⌥⌘F): Es schickt den fehlerhaften Quellcode an den Endpunkt, den du selbst konfiguriert hast, und liefert ein korrigiertes Dokument, das du vor dem Anwenden prüfst.

File › Export oder ⌘E. PNG, SVG und PDF entstehen alle aus derselben Szene, die die Canvas zeichnet. PNG und PDF bieten Skalierungs- und Randoptionen; PNG lässt sich mit transparentem Hintergrund exportieren.

Nein. Rendern, Layout und Export laufen alle lokal auf deinem Mac. AI-Generierung und -Reparatur nutzen deinen eigenen API-Schlüssel (in deiner macOS-Keychain gespeichert) und sprechen direkt mit deinem gewählten Anbieter; die Lizenzaktivierung sendet an Dodo nur deinen Lizenzschlüssel und einen Gerätenamen; und die tägliche Update-Prüfung fragt mernyx.com nach einem Versions-Feed und bringt nichts weiter mit. Diagramme laufen nie über unsere Server. Es gibt kein Konto und keine Telemetrie.

Dodo Payments schickt den Lizenzschlüssel direkt nach dem Bezahlen per E-Mail. Öffne Mernyx › Settings › License, füge den Schlüssel ein, und Pro wird freigeschaltet. Bis zur Aktivierung läuft derselbe Build die kostenlose Stufe, du kannst also erst herunterladen und später kaufen. Wenn die E-Mail nie ankommt, schreib an hi@mernyx.com.

Öffne auf dem alten Mac Settings › License und wähle „Deactivate this Mac“. Aktiviere den Schlüssel dann auf dem neuen Mac. Ist der alte Mac schon weg, schreib uns, dann geben wir die Aktivierung für dich frei.

GitHub Discussions ist der Ort für Fragen, Workflows und Diagramme. Für alles Private — Lizenz, Kauf oder Sicherheit — schreib mir lieber direkt eine E-Mail.

Eröffne ein Issue auf GitHub oder schreib an hi@mernyx.com — Mernyx ist ein Ein-Personen-Projekt, und jede Nachricht wird gelesen. Wenn du den Diagramm-Quellcode (er ist nur Text), die Mernyx-Version aus Mernyx › About und deine macOS-Version dazugibst, geht die Behebung deutlich schneller. Bei Lizenzproblemen oder allem, was nicht öffentlich sein soll, nimm E-Mail statt eines öffentlichen Issues.