Mernyx サポート
Mernyx の開発とサポートは 1 人で行っています。直接メールを送るか、issue を作成してください。人が回答します。チケットの待ち行列はありません。
質問や使い方の相談: GitHub Discussions
動作要件
Mernyx は macOS のネイティブアプリです。ほかにブラウザ、ランタイム、プラグインは必要ありません。
Apple silicon または Intel の Mac
ユニバーサルバイナリ。
macOS 14.0 以降
Sonoma 以降。
ファイル形式
.mmd と .mermaid、プレーンテキスト。バージョン管理にも安全です。
インターネット接続は不要
レンダリング、レイアウト、エクスポートはすべてローカルです。AI は自分のキーを使い、ライセンスの有効化だけ 1 度ネットワークが必要で、更新は毎日確認します。
よくある質問
Mernyx が .mmd ファイルを開けません
まず拡張子を確認してください。Mernyx が開くのは .mmd と .mermaid ファイルです。拡張子が正しいのに図が白のままなら、ソースコードにエンジンが回復できない構文エラーがある可能性があります。エディタペインに位置を示す診断が表示されます。解析できるはずのファイルなら送ってください。1 日以内に確認します。
キャンバスが Mermaid ソースコードと一致しません
Mernyx は専用のエンジンでレイアウトを計算するので、一部の書き方は参照 SVG とわずかに異なる描画になります。既知のギャップはホームページの「対応範囲」の下にまとめてあります。あなたの例がそのリストにないなら、ソースコードとスクリーンショットを送ってください。エンジンが描くべき図と実際の表示との違いは、バグとして扱います。
構造的な編集がグレー表示になっています
キャンバス編集が最も充実しているのは Flowchart です。ノードの追加と削除、エッジの接続と再接続、エッジ途中のノード挿入、複製、スタイル変更。他の図表タイプでは対応範囲が広がりつつあり、ソースコードは常に完全に編集できます。アプリはメニュー項目をグレー表示にして理由を示します。隠すわけではありません。
構文エラーはどう直しますか
ローカルにワンクリックの修正はありません。診断は各図表タイプのキーワード表とエンジンの構文情報を統合して作られ、位置を持つものはソースコードの範囲として示されます。ただし背後に決定的な書き換え規則はありません。例外は「AI で修正」(⌥⌘F)です。問題のあるソースコードを設定済みのエンドポイントに送り、修正されたドキュメントが返るので、適用前にレビューできます。
図を書き出すにはどうすればよいですか
ファイル › エクスポート、または ⌘E です。PNG、SVG、PDF はいずれもキャンバスが描くのと同じシーンから生成されます。PNG と PDF には倍率と余白の指定があり、PNG は透明背景でも書き出せます。
Mernyx は図をどこかに送りますか
いいえ。レンダリング、レイアウト、エクスポートはすべてあなたの Mac 上でローカルに実行されます。AI の生成と修復は自分の API キー(macOS の Keychain に保管)を使い、選んだプロバイダへ直接つなぎます。ライセンスの有効化で Dodo に送るのはライセンスキーと端末名だけで、毎日の更新確認は mernyx.com からバージョン情報を取得するだけです。図が当社のサーバーを経由することはありません。アカウントもテレメトリもありません。
mernyx.com で Pro を購入しました。どう有効化しますか
Dodo Payments が決済後すぐにライセンスキーをメールで送ります。Mernyx › Settings › License を開いてキーを貼り付けると、Pro が解除されます。解除するまで同じビルドが無料プランとして動くので、先にダウンロードして後から購入することもできます。メールが届かない場合は hi@mernyx.com へ連絡してください。
ライセンスを新しい Mac へ移すにはどうすればよいですか
古い Mac で「Settings › License」を開き「この Mac を無効化」を選びます。そのあと新しい Mac でキーを有効化してください。古い Mac が手元にない場合はメールをいただければ、その分の有効化を解放します。
どこで質問したり図を共有したりできますか
質問や使い方の相談、図の共有は GitHub Discussions で行ってください。ライセンス、購入、セキュリティなど非公開のことは、メールで直接連絡してください。
バグの報告や機能の要望はどうしますか
GitHub に issue を作成するか、hi@mernyx.com にメールを送ってください。Mernyx は個人開発のプロダクトで、届いたメールはすべて読んでいます。図のソースコード(ただのテキストです)、Mernyx › 情報 に表示される Mernyx のバージョン、macOS のバージョンを添えると、修正がはるかに速くなります。ライセンスの問題や公開したくないことは、公開の issue ではなくメールを使ってください。
問題が見つかりましたか
図のソースコードと macOS のバージョンを送ってください。多くの問題は、この 2 つだけで再現できます。
ライセンス・購入・セキュリティの質問はメールへ:hi@mernyx.com (公開の issue ではありません)
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